POLÍTICAS DE ENTREGAS Y DESPACHOS
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, no garantizamos plazos de entrega exactos y no seremos responsables de retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control.
Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos haremos responsables por entregas incorrectas o no realizadas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por usted.
Retiro gratis en Concepcion Centro.
Ofrecemos retiros presenciales en Concepcion centro, Se coordinará la entrega una vez confirmada la compra mediante nuestro Instagram o Correo.
- Tiempo retiros presenciales: Desde 12 a 24 horas una vez confirmado el pago.
Realizamos despachos a todo Chile por la agencia Starken.
- Por compras desde $110.000 hay despacho gratis a Regiones.
- Tiempo despacho a regiones: Desde 1 a 5 días hábiles una vez confirmado el pago.
•Opción Starken:
Si eliges el despacho por starken podemos despachar a Domicilio o Sucursal, recuerda indicar información precisa para el despacho.
Nombre, RUT, Teléfono y dirección del domicilio o Sucursal.
Como por ejemplo: Sucursal Starken Chillan, Sucursal de Starken La Serena.
Si hay más de una Sucursal de Starken dentro de tu ciudad, debes escribirlo de la siguiente manera dentro de la pantalla de pago: Sucursal Starken Concepción centro, Sucursal Starken Camilo Henríquez, Concepción.
Costo de envío:
• El costo de envío es responsabilidad del cliente y se realizará el pedido por pagar.
• Los gastos de envío se calculan en función de la empresa de reparto, considera la ubicación de entrega, el peso y el tamaño del paquete.
Seguimiento de envío:
• Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Usted podrá rastrear el estado y la ubicación de su paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado.
• Recuerde que los plazos de envío y las políticas pueden estar sujetos a cambios según las circunstancias y las restricciones que puedan suceder en empresas de reparto.